• 2022-12-04

ปัญหาชิปเสียง Iphone 7 ห่วงเครื่องเสียงสำหรับการร้องเรียนการฟ้องร้องดำเนินคดีโดยรวม

ม.ค. 20, 2022

การร้องเรียนการฟ้องร้องดำเนินคดีรวมใหม่แสวงหา Apple ไปยัง iPhone 7 u0026 Ldquo ที่เรียกว่าโรคลูป u0026 Rdquo ความเสียหายปัญหานี้ทำให้เกิดปัญหาเสียงที่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์มือถือและในที่สุดนำไปสู่อุปกรณ์

เมื่อการฟ้องร้องในเขต North District ของรัฐอิลลินอยส์ฟ้องร้องที่เรียกว่าข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่เป็นที่รู้จักและปกปิดซึ่งทำให้สมาร์ทโฟน iPhone 7 และ 7 Plus ไม่สามารถใช้งานได้

ในคดีที่กล่าวถึงโจทก์สามโจทก์แต่ละโจทก์เห็น iPhone 7 ยอมจำนนต่อข้อบกพร่องที่อ้างสิทธิ์ อาการของเสียง IC ข้อบกพร่อง u0026 rdquo;

ขึ้นอยู่กับไฟล์นี้โจทก์พบ u0026 ldquo ในระหว่างการโทร; ฟังก์ชั่นคำสั่งเสียงสีเทา, Siri, Siri ที่สูญหายไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันบันทึกคำพูดการลดความปลอดภัยของไมโครโฟนและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงอื่น ๆ ในตอนท้ายของปี 2017 ถึง 2018 ชุดถูกกำหนดให้เป็นโทรศัพท์มือถือที่ชำรุด

โจทก์สองคนประสบปัญหานี้ขาดหลังจากระยะเวลาการแปรปรวนของ Apple ที่ชัดเจนซึ่งหมายความว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนของ บริษัท โจทก์ที่สามปัญหาลำโพงการแจ้งเตือนของ Apple เกี่ยวข้องกับผู้จัดจำหน่ายมือถือที่ u0026 amp; t แม้ว่าจะยังคงมี iPhone แต่ยังคงใช้ iPhone ของพวกเขา

คดีนี้มีสาเหตุมาจากการออกแบบที่ไม่ดี โดยเฉพาะแชสซีอลูมิเนียมของ iPhone 7 ทำจาก u0026 ldquo; วัสดุที่ไม่มีเงื่อนไข u0026 rdquo; สามารถงอโดยตรงบนตัวควบคุมเสียงที่เชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะโทรศัพท์มือถือ เมื่อเวลาผ่านไปการเชื่อมของชิป IC เสียงเชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะส่งผลให้เกิดประเด็นปัญหา

ในฐานะที่เป็นเมนบอร์ดชี้ให้เห็นในรายงานในปี 2018 ช่างเทคนิคอิสระสามารถแก้ปัญหาโรคลูปได้โดยการลบชิปเสียงและเชื่อมลวดไฟฟ้าขนาดเล็กระหว่างพวกเขาด้วยบอร์ดตรรกะ ตลาดหลักทรัพย์จดจำการเยียวยาบอกว่าสายการเชื่อมต่อช่วยให้ชิปเก็บการสัมผัสทางไฟฟ้ากับแผงวงจรแม้ว่าที่อยู่อาศัยอุปกรณ์จะโค้งอยู่ตลอดเวลา

Apple กำลังเผชิญกับบทวิจารณ์ที่คล้ายกัน – และการดำเนินคดี – มีปัญหาฮาร์ดแวร์เกือบเท่ากันในรุ่น iPhone 6 บางรุ่น ปัญหาดังกล่าวเรียกว่า u0026 ldquo ปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อการเชื่อมบนตัวควบคุม iPhone Touch ซึ่งเป็นผลมาจากความโค้งอย่างต่อเนื่องของอุปกรณ์แชสซีอุปกรณ์ ความเสื่อมโทรมของการเชื่อมต่อจัดแสดงชุดของปัญหามักจะมาจากการแสดงผลของการรวบรวมข้อมูลนอกชายฝั่งไปยังจุดสิ้นสุดของหน้าจอสัมผัสที่ไม่สามารถใช้งานได้

Apple เปิดตัวแผนการบำรุงรักษาสำหรับโรคสัมผัสและมีให้บริการชั่วคราวบนอุปกรณ์ iPhone 7แสดงตัวเลือกเสียงสีเทาโปรแกรม iPhone 7 ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการผ่านช่องสาธารณะและต่อมาสิ้นสุดลง

การซ่อมอ้างอิงการอ้างสิทธิ์การรับประกันโพสต์ฟอรัมลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและเอกสารซ่อมแซมภายในที่ยอมรับปัญหาลำโพง iPhone 7 คดีนี้อ้างว่า Apple รู้ว่าโรคลูป แต่มักปฏิเสธที่จะซ่อมแซม

คดีดังกล่าวอ้างว่าเป็นการละเมิดความเชื่อมั่นอย่างชัดแจ้งของ Apple ละเมิดการรับประกันที่เป็นแรงบันดาลใจละเมิดการรับประกัน Magnuson-Moss ข้อกล่าวหาการฉ้อโกงต่าง ๆ งบความประมาทเลินเล่อและความไม่ยุติธรรมโจทก์แสวงหาสถานะโดยรวมชดเชยค่าชดเชยค่าธรรมเนียมทนายความและการบรรเทาบ้านหลังอาจรวมถึงการซ่อมแซม Apple ที่บังคับเรียกคืนหรือแทนที่ iPhone ที่ได้รับผลกระทบขยายการรับประกันที่บังคับใช้หรือให้คำสั่งไปยังการแจ้งเตือนข้อบกพร่องแบบรวม